Identifikuoti, jog Gudrutis neskaito SIM kortelės galima pamačius užrašą "Insert valid 2G SIM card" (Gudrutis R10) arba "Insert SIM" (Gudrutis Super-G Blast) arba užbrauktą ryšio ar SIM ikoną laikrodžio ekrane. Tokiu atveju, reikia įsitikinti ar:

  • Tinkamai įdėta SIM kortelė. (Kaip įdėti SIM kortelę?);
  • SIM kortelė buvo dedama į išjungtą įrenginį (jeigu įjungtą - perkrauti);
  • Išjungta PIN kodo apsauga nuo SIM kortelės;
  • Aktyvuota SIM kortelė (pavyzdžiui: Gudručio SIM, išankstinio apmokėjimo SIM kortelės)